Zalando

Zalando to miejsce komfortowych zakupów przez internet. Klient ma gwarancję zawsze darmowej wysyłki oraz wyboru spośród produktów w ilościach, które mogą przyprawić o zawrót głowy. Przeglądając asortyment uzyskuje się dostęp do odzieży, obuwia i akcesoriów największych marek polskich i zagranicznych. Zalando traktuje każdego klienta w najlepszy możliwy sposób. Pierwszym etapem jest udostępnienie dostępu do dużej liczby produktów. Po wyborze tych, które go interesują może on wybierając spośród kilku metod płatności w szybki i bezpieczny sposób opłacić swoje zakupy. Przesyłka nigdy nic nie kosztuje, bez względu na wielkość i koszt koszyka, który się zamówiło. Po otrzymaniu paczki, nawet jeżeli rozmiar się nie zgadzał zawsze można również całkowicie darmowo zwrócić dany produkt. Podczas wszystkich tych czynności klient ma dostęp do obsługi klienta na najwyższym poziomie. Pod specjalnym numerem telefonu można uzyskać informacje dotyczące swojego zamówienia, a także otrzymać dodatkowe porady dotyczące odpowiedniego wyboru spośród zakresu dostępnych produktów. Zalando opiera się na trzech sekcjach - dla kobiet, mężczyzn oraz dzieci. Asortyment każdej z nich składa się z kilku głównych kategorii – odzieży, obuwia, artykułów sportowych, akcesoriów oraz bielizny. Ze względu na dużą ilość produktów można je przeglądać na kilka, różnych sposobów. Najbardziej podstawowym jest wybór wg rodzaju asortymentu, np. spodnie, szpilki, artykułu do biegania czy też plecaki. Dodatkowo można wybrać również spośród trendów obecnego sezonu, dzięki czemu klient szybko znajdzie to co jest obecnie najmodniejsze. Ostatnim sposobem jest możliwość zakupu produktów pasujących do stylu, który chce się posiadać. Bardziej wymagający klienci mogą wybrać produkty premium, które pochodzą od najlepszych projektantów.

• Asortyment:

  • odzież damska

  • odzież męska

  • odzież dla dziewczynek

  • odzież dla chłopców

  • obuwie

  • sport

  • akcesoria

  • style