Zakupy w sieci- dlaczego warto?
Zakupy w Internecie z roku na rok stają się coraz bardziej popularne. Obecnie ponad połowa Polaków kupuje, lub chociaż jednorazowo nabyła określony produkt za pośrednictwem sieci. E-handel detaliczny w Polsce na początku 2015 roku wynosił ok 27,3 miliardów złotych, a Polski konsument kupował w Internecie o wiele częściej niż jego kolega w Ameryce czy Niemczech. W czym więc tkwi fenomen e-zakupów? Czy wybierają sprawunki online kierujemy się głównie ceną produktu, czy może także komfortem spowodowanym brakiem konieczności wychodzenia z domu? Przyjrzyjmy się bliżej całej sprawie.
- Cena
Pozwól, iż ten artykuł zacznę od porównywania cen. W ramach przykładu- po długim namyśle i zaoszczędzeniu określonej kwoty pieniędzy decyduje się na zakup wymarzonej torebki. Oczywiście, nie jest to produkt który będzie służył latami, ponieważ jak sama wiesz trendy ciągle się zmieniają przez co istnieje niemal 100 % prawdopodobieństwa, że upatrzona przeze mnie „perełka” za kolejne 2 sezony nie będzie dłużej modna. Mimo wszystko, decyduję się na jej nabycie tu i teraz- i właśnie w tym momencie stawiam sobie kluczowe pytanie: gdzie ją kupić? Do wyboru mam sklep stacjonarny producenta oraz jego oficjalny sklep online, w którym ceny wydają się być nieco niższe niż w placówce lokalnej. Dlaczego? Przede wszystkim wynika to z braku marży składającej się na pensje pracowników czy wynajem lokalu. Jak mogę zaoszczędzić jeszcze więcej? Wystarczy, że zawsze będę korzystać z opcji darmowej przesyłki lub dostawy do sklepu, co niesie za sobą dodatkową korzyść ewentualnego zwrotu lub wymiany towaru bezpośrednio na miejscu.
- Komfort zakupów
Wiele osób, które jeszcze nigdy nie korzystały z opcji zakupów w sieci swoją decyzję argumentuje głównie brakiem możliwości „poznania” towaru przez dokonaniem decyzji dotyczącej jego zakupu. Chodzi tutaj głównie o zapoznanie się z jakością i wykończeniem, co w dużej mierze przyczynia się zadecydowania o jego kupnie. Ponadto, istotne zdają się być również takie czynniki jak np. „shopping experience”, które podświadomie także znacząco przyczynia się do naszych wyborów, a polega głównie na odbieraniu zarówno pozytywnych, jak i negatywnych odczuć z miejsca w którym się obecnie znajdujemy, a więc na przykład życzliwość sprzedawcy czy ustawienie wieszaków. Z kolei zakupów przez Internet możemy dokonać z każdego miejsca na świecie, przez co stają się one przede wszystkim wygodne, lecz ośmielę się zadać jedno pytanie- jak dowiedzieć się, czy produkt który chcemy kupić jest naprawdę warty swojej ceny?
- Zasięgnij rady „eksperta”
Kto zdradzi Ci najwięcej zalet wybranego przez Ciebie produktu i kto podpowie Ci, gdzie doszukiwać się jego wad niżeli obecny lub były właściciel? Internet daje nam nie tylko możliwość załatwienia ważnych spraw jak np. opłacenie rachunków czy robienia zakupów bez wychodzenia z domu, ale przede wszystkim- daje nam wolność słowa i pozwala na dzielenie się swoimi opiniami z ludźmi na całym świecie. Dzięki temu, jeszcze na etapie przygotowań do zakupu mamy szansę na zapoznanie się z wybranym towarem i to bez konieczności trzymania go w dłoni. Przeglądając sklepy Internetowe czy specjalistyczne fora przybliżysz sobie zarówno opinie ekspertów, jak i indywidualnych właścicieli produktu którzy skutecznie podpowiedzą Ci, czy warto wydawać na to pieniądze. A uwierz mi, że kupując w sklepie stacjonarnym pewnych rzeczy po prostu NIGDY nie dowiesz się od sprzedawcy.
